La comuna de Natales inició la actualización de su Plan de Desarrollo Turístico (PLADETUR) con enfoque en sustentabilidad, identidad territorial, áreas protegidas y participación ciudadana. El proceso, apoyado por el Programa Austral Patagonia de la Universidad Austral de Chile, en el marco de la Estrategia de Comunidades Portal de las Áreas Protegidas de la Patagonia Chilena, busca orientar el turismo local con una visión estratégica y sostenible. Durante una semana se realizaron reuniones con autoridades, organizaciones turísticas y la comunidad, así como un seminario de inicio. El PLADETUR se alinea con políticas nacionales y regionales y será elaborado en seis meses mediante metodologías participativas. Se busca consolidar a Natales como destino turístico responsable y diversificado.
Con un fuerte énfasis en la sustentabilidad, la identidad territorial, las áreas protegidas y la participación ciudadana, la comuna de Natales inició oficialmente el proceso de elaboración de la Actualización de su Plan de Desarrollo Turístico (PLADETUR), instrumento que busca orientar el crecimiento del turismo local con una mirada estratégica y de largo medio plazo. Este proceso cuenta con el apoyo del Programa Austral Patagonia de la Universidad Austral de Chile, en el marco de la implementación de la Estrategia de Comunidades Portal de las áreas Protegidas de la Patagonia chilena y en línea con el Plan de Acción de Comunidades Portal de la comuna de Natales.
Las actividades comenzaron el lunes 11 de agosto con reuniones de presentación y coordinación del plan de trabajo ante la alcaldesa Ana Mayorga y los jefes de departamentos de la Ilustre Municipalidad de Natales. El equipo ejecutor participó en una sesión del Concejo Municipal, instancia en la que se presentó el proceso de elaboración del PLADETUR y se recibieron orientaciones de las y los concejales.
El martes 12 de agosto por la mañana se realizó el Seminario de Inicio de la Actualización PLADETUR Natales 2025, que incluyó un Panel de Conversación denominado “Visión de Futuro del Turismo en Natales”. El panel fue moderado por Germaynee Vela-Ruiz, Coordinadora General de la Estrategia de Comunidades Portal y contó con la participación de los siguientes panelistas:
- Adriana Aguilar, Gerente de la Cámara de Turismo de Última Esperanza.
- Valentina Suárez, Gerente de Marketing de Turismo 21 de Mayo.
- Carlos Oyarzún, Operador turístico, representante COTA y docente UMAG.
- Marcelo Villarroel, SERNATUR Última Esperanza.
Además, Maritza Vera, Directora de la Dirección de Desarrollo Regional (DIDEL), y Loreto Cacciuttolo, Encargada de la línea de Turismo de la Corporación de Cultura, Turismo y Patrimonio de Puerto Natales, presentaron la Evaluación del PLADETUR intercomunal Natales – Torres del Paine 2021–2024, instancia en la que expusieron los principales resultados alcanzados en la comuna, niveles de cumplimiento y los aprendizajes obtenidos durante su implementación.
Este hito de lanzamiento contó con la participación de más de 60 personas, entre autoridades como la Alcaldesa, Ana Mayorga, y concejales de la comuna además de representantes del turismo, servicios públicos, academia y comunidad.
El miércoles 13 hubo reuniones con representantes de organizaciones del sector turístico y habitantes de zonas rurales con actividades vinculadas al turismo. El jueves 14 de agosto se destinó a trabajo interno del Comité Técnico del PLADETUR, centrado en la planificación y sistematización de antecedentes.
El PLADETUR busca articularse con los principales instrumentos de planificación y gestión turística a nivel nacional, regional y local, tales como: Estrategia Nacional de Turismo Sostenible 2035, Estrategia Regional de Desarrollo de Magallanes, Plan de Acción ZOIT Torres del Paine- Natales, Catastro Regional de Atractivos Turísticos (SERNATUR), Plan Regulador Comunal, Plan de Desarrollo Comunal y el Plan de Acción de Comunidades Portal de Natales, entre otros.
La alcaldesa Ana Mayorga comentó “La actualización de nuestro Plan de Desarrollo Turístico Comunal representa un paso clave para el futuro de Natales. Buscamos consolidar un modelo de turismo responsable, planificado y sostenible, que no solo impulse nuestra economía local, sino que también proteja lo que somos: un destino único en el mundo”.
“Queremos fortalecer el posicionamiento turístico que Natales ya ostenta con orgullo a nivel nacional e internacional, y avanzar hacia una comuna que mira al futuro con visión, respeto por su entorno y compromiso con su gente”, añadió.
La elaboración del PLADETUR está a cargo del Instituto de Turismo de la Universidad Austral de Chile (UACh), junto a un equipo motor conformado por representantes del Municipio, Sernatur, la Corporación de Turismo y Cultura, Servicio País, Comunidad Portal y el Programa Austral Patagonia UACh. Este proceso apoyado por el Programa Austral Patagonia de la UACh, se desarrolla en el marco de la Estrategia de Comunidades Portal de las áreas Protegidas de la Patagonia Chilena y tendrá una duración de seis meses, contemplando campañas en terreno, entrevistas a actores clave, talleres participativos y presentaciones periódicas ante el Concejo Municipal.
Ángel Beroiza, encargado de Turismo y Comunidades Portal del Programa Austral Patagonia UACh señaló: “El turismo puede y debe pensarse como una herramienta estratégica para mejorar la calidad de vida de las comunidades locales. Estos procesos buscan construir colectivamente una visión de desarrollo sustentable, con identidad local y respeto por el entorno. Nuestro rol es facilitar ese camino con metodologías participativas, poniendo en el centro a las personas y su vínculo con el territorio”. El Dr. Pablo Szmulewicz destacó, en tanto, «la necesidad de que esta actualización recoja la nueva posición de la comuna de Natales como centro receptor y distribuidor del turismo de la provincia y de sus atractivos, en especial su condición de puerta de entrada a sus Parques Nacionales de relevancia mundial; así como comenzar a destacar sus otros productos turísticos emergentes como son: Natales capital gastronómica internacional, Natales y su Turismo de Estancias, el Turismo marítimo, Natales y su Patrimonio Cultural y Natales como laboratorio natural, entre otros.”
Finalmente, Milithza Rodríguez, encargada regional de Comunidades Portal destacó: “Desde la Estrategia de Comunidades Portal, estamos muy contentas de nuevamente aportar con una acción concreta a la comuna de Natales, con quienes tenemos un trabajo de larga data y un Plan de Acción de Comunidades Portal de la comuna, dentro del cual se enmarca esta acción que esperamos sea entre otros, un aporte a la gestión turística de las áreas protegidas y las comunidades portal”.
